INNOVAZIONE

Conoscere il presente per dare forma al futuro

Innovazione

Un Gruppo internazionale che gioca con la maglia della vostra squadra

Ogni innovazione è una sfida ed un'opportunità. È una sfida che innalza costantemente il livello delle aspettative nei nostri confronti. È un'opportunità per migliorare i servizi che offriamo ai nostri clienti. IMA Italia Assistance è alla continua ricerca di soluzioni che anticipano i bisogni e le richieste che arrivano dalla società.

UN SOCCORSO INNOVATIVO
I nostri fornitori del settore Automotive sono attivati in modo automatico dalla centrale operativa. Ricevono localizzazione, dati del veicolo e aggiornamenti in tempo reale senza bisogno di contatto telefonico.


APP
Siamo in grado di integrare nei nostri sistemi qualsiasi app dei nostri clienti per migliorare la qualità del servizio.


ECOSOSTENIBILITÀ
Per primi in Italia abbiamo sviluppato una rete fornitori certificata, attrezzata e formata per soccorrere i veicoli ibridi ed elettrici.


TELEASSISTENZA
Nell'ambito del progetto eSafety della Commissione europea, abbiamo sviluppato e integrato nei nostri sistemi le tecnologie e-Call e b-Call per la richiesta di soccorso stradale fin dal 1999. Riceviamo e gestiamo le richieste tramite dispositivi clear box installati sulle autovetture. Abbiamo inoltre messo a punto processi e sistemi di teleassistenza dedicati all'abitazione.